As Redes Sociais trazem Resultado ?

As redes sociais – Orkut, Facebook, Twitter, entre outras - são ferramentas que precisam ser exploradas pelas empresas, incluindo o varejo. Mas, não basta publicar uma série de informações. As empresas precisam orientar o cliente e chamar a sua atenção de maneira criativa. “Não é só para publicar ofertas. Isso todo mundo faz. O empreendedor precisa agregar valor".

Se uma loja é voltada para o ramo musical, pode colocar clips, disponibilizar trechos de músicas, mostrar a capa de um cd novo. Se vende calçados, pode mostrar fotos dos pares exibindo cada detalhe do produto. A palavra para utilizar bem as redes sociais é a inovação.

“É essencial formar e multiplicar fãs e seguidores da marca”, sobre o Facebook, Twitter, Orkut e as outras redes sociais. Essa maneira de pensar faz com que essas plataformas sejam elevadas a redes de comunicação e relacionamento, estabelecendo um dialogo propriamente dito, pois permitem a fixação do nome da empresa, o conhecimento sobre a linha de produtos vendidos e despertam a curiosidade por parte do consumidores em saber mais sobre sua empresa, seus produtos e serviços.

Essas informações, se transmitidas com coerência, valorizam a qualidade e agregam valor na venda. “As pessoas quando pensam em uma marca pensam no conjunto”. O cliente se sente mais satisfeito pelo serviço prestado e mais seguro para uma nova compra. A utilização de mais recursos para apresentar o trabalho de uma companhia interessa pricipalemnte ao público final, ou seja, o consumidor é visto como o protagonista do processo.

Investimento nas Redes Sociais

Todas as ações e campanhas em redes sociais desenvolvidas por nossa equipe são orientadas de acordo com as necessidades e objetivos de cada cliente. Para formatar a campanha, levamos em conta o produto/serviços oferecido por nossos clientes e o perfil do consumidor que o cliente quer atingir. Ela pode ser segmentada de acordo com critérios como sexo, faixa etária, palavras-chaves ou comunidades específicas. Dessa forma, o cliente conseguirá divulgar sua marca ou produto diretamente ao público-alvo escolhido”.

O valor de mídia investido na campanha vai depender do investimento que cada empresa quer aplicar nesse tipo de ação.  Esses valores variam entre o investimento de R$ 500 para 30 dias de execução de campanhas segmentadas, e investimentos acima de R$ 10 mil para 30 dias de execução de campanhas com publico mais genérico. Isso vai depender muito da estratégia, do target e de quanto o anunciante está disposto a investir.

O que são as Mídias Sociais? 

Relacionamento! É sinônimo de Mídias Sociais. Já pensou em apresentar o seu produto ao mesmo tempo para várias pessoas no mundo inteiro? Conversar, tirar dúvidas de clientes, fornecedores e vender sem sair de casa?

Pois a caracteristica de "comunicação instantânea e viral” trazem estes benefícios para sua empresa.

Dentro deste novo cenário, as estruturas de atendimento serão repensadas. Muitas empresas não estão prontas para isso e, perigosamente, abrem caminho para concorrentes. 

Não se trata de modismo, mas de uma mudança radical na forma de comunicar e de aproveitar o feedback constante que é dado pelos consumidores. 

É a tecnologia a seu favor! De presidentes a estudantes, todos já utilizam as Mídias Sociais para se comunicar. E você, vai ficar de fora?